POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SINCRON

Tu privacidad es muy importante y, por eso, la respetamos, sobre todo en lo que se refiere a cualquier información tuya que podamos recopilar a través de nuestra página web y de los correos electrónicos que gestionamos. A continuación se detalla la información específica sobre la recogida, el uso, el almacenamiento, el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del Portal Sincron, de conformidad con la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos).

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Solicitamos datos personales únicamente cuando realmente los necesitamos para comercializar un producto, y solo lo hacemos con su conocimiento y consentimiento, conservando la información recopilada únicamente durante el tiempo necesario para suministrar el producto solicitado. Existen dos formas de recopilar sus datos personales:

  • Registro: Para convertirse en usuario, es necesario registrarse e introducir sus datos personales completos y exactos. Actualmente, los datos son: NOMBRE Y APELLIDOS, CNPJ, CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO.
    • SINCRON podrá verificar los datos personales facilitados y consultar a organismos públicos, empresas especializadas o bases de datos, para lo cual queda expresamente autorizada desde este mismo momento. La información que SINCRON obtenga de dichas entidades se tratará de forma confidencial.
    • El usuario es responsable de la veracidad de los datos personales que facilite. Es responsabilidad del usuario mantener su información y sus datos personales siempre actualizados.
  • Las cookies sonpequeños archivos que se descargan en su ordenador con el fin de mejorar su experiencia en el portal y permiten recopilar información enviada por el servidor de SINCRON al ordenador del usuario para identificarlo.Las cookies sirvenúnicamente para el control interno de la audiencia y la navegación, y en ningún caso para controlar, identificar o rastrear las preferencias del usuario, salvo cuando este incumpla alguna norma de seguridad o realice alguna actividad que perjudique el buen funcionamiento del sitio web, como, por ejemplo, intentos depiratear elservicio. La aceptación delas cookiessepuedemodificar libremente en la configuración de su navegador. Lea nuestra Política decookies paraobtener más información sobre esta funcionalidad.

POLÍTICA DECOOKIES

El usuario y el visitante del sitio web declaran conocer y aceptar que se puede utilizar un sistema de recopilación de datos personales de navegación mediante el uso decookies.

RECOGIDA Y ALMACENAMIENTO

Al acceder a la página web o al intercambiar correos electrónicos, la plataforma reconoce tus datos básicos de identificación (por ejemplo: correo electrónico, nombre completo, ciudad de la empresa o número de teléfono) y, a partir de ellos, podemos identificar al usuario y al visitante, además de garantizar una mayor seguridad y comodidad durante tu navegación.

SINCRON recopila y almacena automáticamente cierta información sobre las actividades de los usuarios registrados y los visitantes de su sitio web y sus correos electrónicos, que puede incluir la URL de la que proceden (ya sea de la propia SINCRON o no), la URL a la que acceden a continuación (ya sea de la propia SINCRON o no), el navegador que utilizan y sus direcciones IP de acceso, las páginas visitadas, las palabras clave de las búsquedas realizadas, el intercambio de un documento específico, los comentarios y las visualizaciones de páginas, entre otros datos que pueden almacenarse y conservarse.

También se recopila información para llevar a cabo transacciones, como los datos bancarios del usuario.

La dirección de correo electrónico facilitada por el usuario o visitante que decida suscribirse alboletín informativo se recopilará y almacenará hasta que el usuario o visitante solicite darse de baja.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales del usuario y del visitante recopilados y almacenados a través del correo electrónico tienen como finalidad:

  • Bienestar del usuario y del visitante: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario.
  • Mejoras en la plataforma: comprender cómo utiliza el usuario los servicios de la plataforma, con el fin de contribuir al desarrollo empresarial y técnico.
  • Anuncios: mostrar anuncios personalizados al usuario en función de los datos facilitados.
  • Comercial: personalizar el contenido ofrecido y aportar recursos a la plataforma para mejorar la calidad del funcionamiento de los servicios.
  • Predicción del perfil del usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso de la plataforma.
  • Datos de registro: para permitir al usuario acceder a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados.
  • Datos del contrato: proporcionar seguridad jurídica al usuario y a Sincron, y facilitar la formalización de la operación de compraventa de productos.

Cuando almacenamos los datos, los protegemos, dentro de los límites comercialmente aceptables, para evitar pérdidas y robos, así como accesos, divulgaciones, copias, usos o modificaciones no autorizados. No compartimos información de carácter personal ni públicamente ni con terceros, salvo cuando lo exija la ley.

Nuestra página web no contiene enlaces a páginas externas que no sean gestionadas por nosotros.  

El tratamiento de datos personales con fines no previstos en la presente Política de Privacidad solo se llevará a cabo previa notificación al Usuario, de modo que los derechos y obligaciones aquí establecidos seguirán siendo aplicables.

Los datos personales del usuario y del visitante son almacenados por la plataforma durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento.

Tienes libertad para rechazar nuestra solicitud de datos personales, teniendo en cuenta que es posible que no podamos prestarte algunos de los servicios que deseas. El uso continuado de nuestra página web se considerará como una aceptación de nuestras prácticas en materia de privacidad y datos personales. Si tienes alguna duda sobre cómo gestionamos los datos del usuario y la información personal, ponte en contacto con nosotros a través de la sección «Contáctanos».

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales facilitados a SINCRON se almacenan en una base de datos privada, cuyo acceso está restringido a determinados empleados autorizados, quienes están obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de la información y a no hacer un uso indebido de la misma. La política de privacidad de SINCRON tiene por objeto garantizar que la información y los datos de los usuarios no se faciliten, publiquen ni comercialicen bajo ninguna circunstancia.

SINCRON se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados y frente a situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.

Los datos relativos a las tarjetas de crédito se cifran mediante la tecnología «Secure Socket Layer» (SSL), que garantiza una transmisión segura y confidencial de los datos, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se realiza de forma cifrada y encriptada.

COMPARTIR TODOS LOS DATOS

El intercambio de datos del usuario se limita únicamente a los datos relativos a las publicaciones realizadas por el propio usuario.  

Los datos personales NO pueden compartirse con terceros. Los terceros solo reciben datos en la medida en que sea necesario para que puedan prestar los servicios contratados.

En lo que respecta a los proveedores de servicios externos, como los procesadores de transacciones de pago, te informamos de que cada uno de ellos cuenta con su propia política de privacidad. Por ello, te recomendamos que leas sus respectivas políticas de privacidad para comprender qué datos personales utilizarán dichos proveedores.

Al ser redirigido a una aplicación o un sitio web de terceros, ya no estarás sujeto a esta Política de privacidad ni a las Condiciones de servicio de nuestra plataforma. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y te recomendamos que leas sus respectivas políticas de privacidad.

CONSENTIMIENTO

Al acceder al sitio web para utilizar los servicios y/o facilitar datos personales en la plataforma, el usuario y/o el visitante aceptan la presente Política de privacidad.

Al registrarse, el usuario y el visitante declaran conocer y poder ejercer sus derechos a dar de baja sus registros, así como a acceder y actualizar sus datos personales.

El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; para ello, debe ponerse en contacto con nosotros por correoelectrónicoa la direcciónencarregadolgpd@sincron.com.bro por correo postal a la siguiente dirección: Rua Manaus, 51, Moóca, São Paulo, SP.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, con efecto inmediato, por lo que se recomienda a los usuarios y visitantes que la revisen con frecuencia.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de dudas o controversias derivadas de la presente Política de Privacidad, se aplicará la jurisdicción de la ciudad de São Paulo, SP, Brasil, y se aplicará íntegramente la legislación brasileña.