POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SINCRON

Su privacidad es muy importante y es por eso que la respetamos, especialmente en lo que respecta a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web y correos electrónicos, de nuestra propiedad y operación. Aquí encontrará información específica sobre la recogida, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los Usuarios y visitantes del Portal Sincron, de conformidad con la Ley nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos).

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Sólo solicitamos datos personales cuando realmente los necesitamos para comercializar un producto y sólo lo hacemos con su conocimiento y consentimiento, conservando la información recopilada únicamente el tiempo necesario para suministrar el producto solicitado. Recogemos sus datos personales de dos maneras:

  • Registro: Para convertirse en Usuario, debe registrarse y proporcionar datos personales completos y exactos. Actualmente, estos datos son: NOMBRE COMPLETO, CNPJ, E-MAIL, TELÉFONO.
    • SINCRON podrá confirmar los datos personales proporcionados y consultar organismos públicos, empresas especializadas o bases de datos, quedando expresamente autorizado para ello. La información que SINCRON obtenga de estos organismos será tratada de manera confidencial.
    • Los usuarios son responsables de la veracidad de los datos personales que facilitan. Corresponde al Usuario mantener su información y datos personales actualizados en todo momento.
  • Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su ordenador para mejorar su experiencia en el Portal y permiten recoger información enviada por el servidor de SINCRON al ordenador del Usuario con el fin de identificarle. Las cookies sólo se utilizan para el control interno de la audiencia y la navegación y nunca para controlar, identificar o rastrear las preferencias del usuario, salvo cuando el usuario incumpla alguna norma de seguridad o realice alguna actividad perjudicial para el buen funcionamiento del portal, como por ejemplo intentos de pirateo informático del servicio. La aceptación de cookies puede modificarse libremente en la configuración de su navegador. Lea nuestra Política de cookies para obtener más información sobre esta función.

POLÍTICA DE COOKIES

El Usuario y el visitante del sitio declaran que conocen y aceptan que se pueda utilizar un sistema de recogida de datos personales de navegación mediante el uso de cookies.

RECOGIDA Y ALMACENAMIENTO

Al acceder al sitio o intercambiar correos electrónicos, sus datos básicos de identificación (por ejemplo, correo electrónico, nombre completo, ciudad de la empresa o número de teléfono) son reconocidos por la plataforma y a partir de ellos podemos identificar al Usuario y al visitante, además de garantizar una mayor seguridad y bienestar en la navegación.

SINCRON recopila y almacena automáticamente cierta información sobre las actividades de los Usuarios registrados y visitantes de su sitio web y correos electrónicos, que puede incluir la URL desde la que se originan (ya sea desde el propio SINCRON o no), la URL a la que se accede posteriormente (ya sea desde el propio SINCRON o no), el navegador que están utilizando y sus IPs de acceso, las páginas visitadas, las palabras clave de las búsquedas realizadas, la compartición de un documento concreto, comentarios, páginas vistas, entre otra información que puede ser almacenada y conservada.

También se recopila información para realizar transacciones, como los datos bancarios del usuario.

La dirección de correo electrónico registrada por el Usuario o visitante que decida suscribirse al Boletín se recopilará y almacenará hasta que el Usuario o visitante solicite darse de baja.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos personales del Usuario y del visitante recogidos y almacenados por los correos electrónicos tienen la finalidad de:

  • Bienestar del usuario y visitante: mejorando el producto y/o servicio ofrecido, facilitando, agilizando y cumpliendo los compromisos establecidos entre el Usuario y la empresa, mejorando la experiencia de Usuario y proporcionando funcionalidades específicas en función de las características básicas del Usuario.
  • Mejoras de la plataforma: comprender cómo utiliza el usuario los servicios de la plataforma, para ayudar al desarrollo empresarial y técnico.
  • Anuncios: mostrar anuncios personalizados al Usuario en función de los datos facilitados.
  • Comercial: personalización de los contenidos ofrecidos y generación de subvenciones a la plataforma para mejorar la calidad de los servicios.
  • Previsión del perfil del usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso de la plataforma.
  • Datos de registro: para permitir al Usuario el acceso a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados.
  • Datos contractuales: para proporcionar al Usuario y a Sincron seguridad jurídica y facilitar la conclusión de la compraventa de productos.

Cuando almacenamos datos, los protegemos, con medios comercialmente aceptables, para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. No compartimos información personal identificable públicamente ni con terceros, salvo cuando la ley lo exige.

Nuestro sitio web no contiene enlaces a sitios web externos no gestionados por nosotros.  

El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en la presente Política de Privacidad sólo tendrá lugar previa comunicación al Usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí previstos seguirán siendo de aplicación.

Los datos personales del Usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el periodo necesario para la prestación del servicio, o el cumplimiento de los fines establecidos en este documento.

Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de información personal, entendiendo que es posible que no podamos prestarle algunos de los servicios que desea. Su uso continuado de nuestro sitio se considerará una aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal. Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos los datos del usuario y la información personal, póngase en contacto con nosotros a través de "Contacto".

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales facilitados a SINCRON se almacenan en una base de datos reservada con acceso restringido a unos pocos empleados autorizados, que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información y a no utilizarla indebidamente. La política de privacidad de SINCRON tiene por objeto garantizar que la información y los datos de los Usuarios no se faciliten, publiquen o comercialicen en ningún caso.

SINCRON se compromete a aplicar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para proteger los datos de carácter personal contra el acceso no autorizado y contra las situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de los mismos.

Los datos de las tarjetas de crédito se codifican mediante la tecnología "Secure Socket Layer" (SSL), que garantiza una transmisión de datos segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el Usuario está codificada.

INTERCAMBIO DE DATOS

Los datos del usuario sólo se comparten con los datos relativos a las publicaciones realizadas por el usuario.  

Los datos personales NO pueden compartirse con terceros. Los terceros sólo reciben datos en la medida necesaria para poder llevar a cabo los servicios contratados.

Con respecto a los proveedores de servicios externos, como los procesadores de transacciones de pago, le informamos de que cada uno de ellos tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea sus respectivas políticas de privacidad para comprender qué información personal utilizarán estos proveedores.

Cuando se le redirige a una aplicación o sitio web de terceros, ya no se rige por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

CONSENTIMIENTO

Al entrar en el sitio para utilizar los servicios y/o proporcionar información personal en la plataforma, el Usuario y/o el visitante están dando su consentimiento a esta Política de Privacidad.

Al registrarse, los usuarios y visitantes declaran que conocen y pueden ejercer sus derechos a cancelar sus registros, acceder a sus datos personales y actualizarlos.

Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con encarregadolgpd@sincron.com.br o por correo postal a la siguiente dirección: Rua Manaus, 51, Moóca, São Paulo, SP.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con efecto inmediato, por lo que se recomienda al Usuario y visitante que la revise con frecuencia.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de cualquier duda o disputa derivada de esta Política de Privacidad, se utilizarán los tribunales de la Ciudad de São Paulo, SP, Brasil, y se aplicará íntegramente la legislación brasileña.

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